Piabet bahis sitesi, Türkiye’de illegal bahis hizmeti sunmaktadır ve 2015 senesinde açılmıştır. Sitede canlı casino, canlı bahis, spor bahisleri, e-sports, canlı tombala, sanal bahisler ve slot oyunları yer alır. Curacao lisansı ile çalışan Piabet, Microgaming alt yapısını kullanmaktadır. Üyelerden gelen bazı Piabet şikayetleri hakkında değerlendirme yapılacaktır.
Piabet Şikayet Konuları Nelerdir?
Piabet şikayet yazıları bahis sitelerinin kullanıcıları ya da eski üyeleri tarafından yazılmaktadır. Piabet hakkında yoğun olmamakla beraber bazı konularda genel şikayetler mevcuttur:
- Bonus hakları, bonusların yüklenmesi, bonusların kullanımı
- Reklam için atılan SMS’ler
- Hesap kapatma
- Belge talepleri
- Ödemelerin gecikmesi
Piabet bahis sitesinde özellikle bu konularda bazı üyelerin şikayetleri internette yayınlanmaktadır.
Piabet Bonusların Kullanımı
Piabet şikayetleri arasında en öne çıkanı bonuslardır. Bonus kullanımlarında, bonus haklarında üyeler birtakım problemler yaşayabilmektedirler. Haklı şikayetlerde Piabet müşteri hizmetlerinin duruma müdahale edip, sorunu çözdükleri belirtilmiştir. Şikayet yazılarının geri çekildiği görülür.
Bonusların her biri için kullanım, çevrim, talep vb. koşulları promosyonlar sayfasında detaylıca açıklanmaktadır. Üyelerin bir kısmı kendi kullanıcı hatalarından, bonus koşullarına uygun olmayan şekilde davrandıkları için haklarını kaybetmiş olabilirler. Örneğin bazen bir bonusun alınması için başka bir bonustan yararlanmamış olma ya da bonusu süresi içinde talep etme vb. şartlar bulunur.
Bonus türleri arasında özellikle kayıp bonusları hakkında şikayetlerin daha fazla yoğunlaştığını belirtebiliriz.
Piabet Hesap Kapatma Şikayetleri
Piabet yorumları arasında hesap kapatma ile ilgili şikayetler de yer alır. Hesap kapatma, bahane göstermeden üyelik silme vb. nedenlerle kullanıcılar şikayet yazıları göndermektedirler.
Güvenlik tedbirleri, birden fazla hesap ile bahislere katılma durumu söz konusuysa site yetkilileri kullanıcı nedeniyle hesapları silebilmektedirler. Bunun dışında üyeler haklı olarak hesaplarının sebepsiz yere kapatıldığını da belirtmektedirler.
Piabet Belge Talep Etme Şikayetleri
Piabet bahis sitesinde para çekme işlemlerinde üyelerden belge talep edilebilmektedir. Özellikle ilk kez para çeken üyelerden ya da hesabında güvenlik şüphesi oluşan kullanıcılardan evrak istenebilmektedir. Bu da para ödeme sürecini uzatabilecek bir durumdur. Bahisçiler evraklarını göndermediklerinde siteden kazançlarını çekemezler.
Piabet Ödemelerin Gecikmesi Şikayetleri
Piabet şikayetleri arasında ödemelerin yapılmaması, gecikmesi gibi durumlar yoğun değildir. Ödemeler konusunda fazlaca bir şikayet bulunmamaktadır. Ödemeler banka havalesi, kredi kartı, Ecopayz vb. ödeme seçenekleri ile gerçekleşmektedir.
Ödemelerin süresi sitenin yoğunluğuna, güvenlik tedbirlerine, kullanılan ödeme yöntemine vb. göre farklılık gösterebilir. Banka havalesinde ödeme süreçlerinin 24 saati aşabilmesi bazı üyelerin şikayetlerine yol açmaktadır. Özellikle haklı olarak gelen şikayetlere müşteri destek hattı genel itibariyle müdahale etmektedir.
